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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Servicios de Traducción
Descripción
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Estamos buscando un Gerente de Servicios de Traducción altamente motivado y experimentado para liderar nuestro equipo de traducción y gestionar proyectos multilingües de alta complejidad. El candidato ideal será responsable de coordinar, supervisar y optimizar todos los procesos relacionados con la prestación de servicios de traducción, asegurando la calidad, puntualidad y satisfacción del cliente. Entre sus funciones principales se encuentra la gestión de equipos de traductores internos y externos, la asignación eficiente de recursos, la implementación de herramientas tecnológicas y la comunicación constante con clientes y partes interesadas.
El Gerente de Servicios de Traducción debe poseer habilidades excepcionales de liderazgo, organización y comunicación, así como un profundo conocimiento de las mejores prácticas en traducción y localización. Será responsable de establecer y mantener estándares de calidad, desarrollar procedimientos internos, gestionar presupuestos y plazos, y resolver cualquier incidencia que pueda surgir durante el ciclo de vida de los proyectos. Además, deberá identificar oportunidades de mejora continua, promover la formación y el desarrollo profesional del equipo, y mantenerse actualizado sobre las tendencias y tecnologías del sector.
El puesto requiere una persona proactiva, orientada a resultados y capaz de trabajar bajo presión en un entorno dinámico y multicultural. Se valorará la experiencia previa en la gestión de grandes cuentas, la negociación con proveedores y clientes, y el manejo de herramientas de traducción asistida por computadora (CAT tools). Si tienes pasión por los idiomas, la gestión de proyectos y el trabajo en equipo, esta es una excelente oportunidad para crecer profesionalmente en una empresa líder en servicios lingüísticos.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gestionar y coordinar equipos de traductores internos y externos.
- Supervisar la ejecución de proyectos de traducción multilingües.
- Asegurar la calidad y cumplimiento de los plazos de entrega.
- Implementar y optimizar procesos y herramientas tecnológicas.
- Establecer y mantener relaciones con clientes y proveedores.
- Gestionar presupuestos y recursos asignados a los proyectos.
- Desarrollar y aplicar estándares de calidad en los servicios.
- Resolver incidencias y problemas durante el ciclo de vida del proyecto.
- Promover la formación y desarrollo profesional del equipo.
- Identificar oportunidades de mejora continua en los procesos.
- Elaborar informes de gestión y resultados para la dirección.
- Mantenerse actualizado sobre tendencias y tecnologías del sector.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en Traducción, Lingüística, Administración o afines.
- Experiencia mínima de 3 años en gestión de servicios de traducción.
- Dominio avanzado de al menos dos idiomas (incluyendo español e inglés).
- Conocimiento de herramientas CAT y plataformas de gestión de proyectos.
- Habilidades de liderazgo, organización y comunicación.
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples proyectos.
- Experiencia en negociación con clientes y proveedores.
- Orientación a resultados y atención al detalle.
- Proactividad y capacidad para resolver problemas.
- Disponibilidad para viajar ocasionalmente.
- Manejo avanzado de herramientas ofimáticas.
- Capacidad para adaptarse a entornos multiculturales.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuánta experiencia tienes gestionando equipos de traducción?
- ¿Qué herramientas CAT y plataformas de gestión has utilizado?
- ¿Cómo aseguras la calidad en los proyectos de traducción?
- Describe una situación en la que resolviste un problema complejo en un proyecto.
- ¿Qué idiomas dominas y a qué nivel?
- ¿Cómo gestionas la presión de los plazos ajustados?
- ¿Has trabajado con clientes internacionales? Describe tu experiencia.
- ¿Qué estrategias utilizas para motivar a tu equipo?
- ¿Cómo manejas la asignación de recursos en proyectos simultáneos?
- ¿Qué importancia le das a la formación continua en tu equipo?
- ¿Tienes experiencia en la elaboración de presupuestos?
- ¿Cómo te mantienes actualizado sobre las tendencias del sector?
